+40 21 279 3102Oficiul ONJN-5689/2010
RO · RON
Frank CasinoUNDE NOROCUL ÎȘI FACE LOC
AsistențăConectează-teRetrageÎnscrie-teVezi toateIa bonusulÎncepe jocul
Log inÎnregistrarePromoțiiCoduri bonusJocuri
Pornire corectă

Deschide un cont Frank Casino dintr-o singură completare

Deschide pagina când ai ales deja să joci la Frank Casino și vrei să treci de la formular la primul depozit fără oprire.

Obține bonusul Licență ONJN-5689/2010
Plătit astăzi
168,810 lei
4,626 Jucători online
Licențiat ONJNAutorizat de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc, licență ONJN-5689/2010 din 2010.
Plăți rapideRetragere medie în 4 minute. Limită maximă 28.000 lei per tranzacție.
Protecție dateCriptare TLS 1.3 și audit Gaming Laboratories International, eCOGRA, QUINEL.

Deschide contul Frank Casino de pe telefon

Ce câștigi completând pe telefon. Rotește telefonul pe verticală și lasă formularul pe un singur ecran, ca să vezi toate câmpurile deodată. Pe ecrane mici butoanele sunt mai apropiate, așa că verifică numele și prenumele înainte să apeși confirmarea. Dacă un câmp sare peste altul, mărește textul din setările browserului, nu completa pe fugă.

Un singur set de date?. Aceleași date te așteaptă pe laptop, pe tabletă și pe telefon, fiindcă intrarea se face cu adresa de e-mail aleasă la înscriere. Nu-ți trebuie un al doilea cont pentru alt dispozitiv, iar parola rămâne una singură. Ai uitat-o? Cere linkul de resetare și deschide-l pe dispozitivul pe care lucrezi atunci.

Tocmai ai deschis contul și aștepți

Datele de acces, păstrate corect. Alege o parolă pe care nu o repeți de la alte site-uri și ține-o doar pentru contul de aici, iar adresa de e-mail folosită la înscriere rămâne singura cale de intrare în cont. Scrie datele undeva sigur, nu într-o conversație salvată pe telefon. Schimbă parola imediat dacă bănuiești că a văzut-o cineva, folosind linkul de resetare trimis pe e-mail. Nu da niciodată datele de acces cuiva care ți le cere prin mesaje, chiar dacă pare că scrie din partea operatorului licențiat.

Pune la îndemână următoarele, ca verificarea să nu te prindă nepregătit.

  • Actul de identitate valabil
  • Dovada de domiciliu recentă
  • Extras de cont bancar
  • Adresa de e-mail confirmată
  • Metoda de plată folosită la depunere

Frank Casino compară datele cu actul. Numele, prenumele și adresa din formular sunt comparate cu actul de identitate, iar documentele cerute după înscriere sunt cartea de identitate, pașaportul, dovada de domiciliu și extrasul de cont bancar. Verificarea durează aproximativ douăzeci și nouă de ore și există fiindcă licența ONJN-5689/2010, acordată de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc, obligă la controlul vârstei și al identității. Trimite documente clare, cu toate colțurile vizibile, ca să nu fie nevoie de o a doua rundă.

Primele ore după confirmare. Începe cu o depunere de cel puțin 13 lei, sumă minimă acceptată în cont, apoi oferta de bun venit se activează după înregistrare, cu termenele ei de valoare. Setează din prima zi limitele de depunere, de pariere sau de timp, ori autoexcluderea temporară, dacă simți că ai nevoie de o pauză. Pentru sprijin specializat apelează la Asociația Jucătorilor Anonimi din România sau verifică Registrul Național de Autoexcludere ONJN.

Vezi tot
Înregistrare fără greșeli

Primul cont, deschis fără reluări

Scrie pe chat când formularul se oprește, fiindcă la Frank Casino un singur cont e suficient.

Adresa ta de zi cu zi
Alege o adresă de e-mail pe care o deschizi des, fiindcă acolo ajung confirmarea și linkul de resetare. Fixează o parolă pe care nu o folosești în altă parte.
Copiază numele din buletin
Copiază numele, prenumele și data nașterii exact ca pe cartea de identitate, fără prescurtări. În același pas bifezi termenii și confirmi că ai cel puțin 18 ani.
Țara și moneda contului
Lasă România la țara de rezidență și lei la moneda contului, ca depunerile să intre fără schimb valutar. Rezidența în altă țară nu se potrivește cu licența ONJN de aici.
Frank Casino îți trimite confirmarea
Deschide mesajul de la Frank Casino și apasă linkul de confirmare, altfel contul rămâne în așteptare. Din prima zi ai la îndemână limite de depunere, limite de timp și autoexcludere.
Șase rânduri scurte

Cerințele de acces la înregistrare

Citește tabelul și vei ști dacă te califici; sprijin pentru joc găsești la Asociația Jucătorilor Anonimi din România.

Persoana

Vârsta minimă18+
RezidențaRomânia

Contul

Conturi pe persoanăUn singur cont
Datele personaleIdentice cu actul

Banii

Moneda contuluiDoar lei
Primul depozitDe la 13 lei

Scrie echipei când formularul te oprește

Echipa răspunde non-stop, în română, engleză sau italiană, prin chat, e-mail și telefon. Scrie pe [email protected] sau sună la +40 21 279 3102 când înscrierea se oprește și nu știi de ce. Nu deschide un al doilea cont până nu primești un răspuns.

Chatul rezolvă cel mai repede o oprire în formular. Ține aproape adresa de e-mail folosită și mesajul de eroare care apare pe ecran, ca să nu repeti descrierea.

E-mailul se potrivește pentru documente sau explicații scrise. Trimite pe [email protected] numele complet și copia actului, ca răspunsul să vină fără întrebări suplimentare.

La telefon primești lămuriri pe loc, dar pregătește dinainte numărul +40 21 279 3102, ora înscrierii eșuate și ecranul cu eroarea, ca să nu fie nevoie de un al doilea apel.

Verificarea la Frank Casino

Ce acte verifică Frank Casino după înregistrare?

Licența ONJN obligă operatorul să afle cine ești înainte de plată, iar verificarea durează aproximativ 29 de ore.

Carte de identitate

Ce confirmăNumele, vârsta și fotografia
Când se cereImediat după deschiderea contului

Pașaport

Ce confirmăAceeași identitate, alt document
Când se cereCând cartea de identitate nu se vede clar

Dovadă de domiciliu

Ce confirmăAdresa din România
Când se cereÎnainte de prima retragere
Cadou la start

Frank Casino îți dă mai mult la început

Toate opțiunile
18+Joacă responsabil și stabilește limite clare înainte de a depune
Bonus de bun venit

Match complet

200% până la 1.500 lei

Primești 200% la prima depunere cu pariu de 39× și valabilitate de 28 zile

Activează
18+ · PromovatTermeni complet
Rotiri gratuite

Rotiri zilnice

211 rotiri gratuite

Primești 11 rotiri pe zi pentru 9 zile consecutive cu pariu de 39× și valabilitate de 28 zile

Pornește
18+ · PromovatTermeni complet
Cashback săptămânal

Recuperare garantată

12% cashback

Recuperezi 12% din pierderile săptămânale fără pariu și valabilitate de 28 zile

Află mai mult
18+ · PromovatTermeni complet
Răspunsuri scurte

Ce se întâmplă după ce apeși trimite?

Lămurești din prima ce se întâmplă după formular, ca să nu deschizi un al doilea cont degeaba.

trustTrebuie să trimit documente pentru verificare?+
Da, dosarul se verifică în aproximativ 29 de ore. Trimiți cartea de identitate, iar la cerere pașaportul, o dovadă de domiciliu și extrasul de cont bancar. Pregătește-le din start, ca retragerile să nu aștepte.
trustCât durează deschiderea contului de pe telefon?+
Aceeași completare scurtă merge și de pe telefon, în câteva minute. Confirmarea ajunge pe e-mail, iar contul se activează după ce apeși linkul primit. Nu e nevoie de aplicație instalată.
trustCând apare oferta de bun venit în cont?+
Oferta se vede după confirmarea e-mailului și după prima depunere. Depui cel puțin 13 lei, iar pachetul se activează în contul tău. Fără depunere, oferta rămâne neatinsă.
trustCe se întâmplă dacă am sub 18 ani și încerc să mă înscriu?+
Înscrierea se blochează la confirmarea vârstei, pentru că jocul e permis doar de la 18 ani. Documentele verifică vârsta, iar un cont deschis contrar regulii se închide. Încearcă din nou doar când împlinești vârsta legală.
trustPot să am încredere că operatorul e licențiat?+
Da, Frank Casino S.R.L. funcționează cu licența ONJN-5689/2010, emisă de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc. Licența acoperă piața din România și impune verificarea jucătorilor. Datele companiei apar în paginile legale.
trustDe ce nu pot schimba moneda contului după înscriere?+
Moneda se alege la înregistrare, iar ulterior nu se mai modifică din setări. Soldul, depunerile și retragerile rămân în lei. Verifică alegerea înainte de a trimite formularul.
Frank Casino te ajută

Blocaje la deschiderea contului

Un singur cont ține evidența curată, exact așa cum cere licența noastră ONJN.

Găsești contul vechi
Mesajul apare când adresa de e-mail a fost deja folosită pe Frank Casino, chiar și pentru o încercare abandonată. Un al doilea cont se închide automat, deci verifică întâi dacă primul există.
Intră cu adresa de e-mail folosită anterior
Cere linkul de resetare dacă nu ții minte parola
Scrie echipei doar dacă niciun cont nu e al tău
De ce nu se trimite formularul?
Câmpurile se golesc sau butonul de trimitere nu răspunde când sesiunea a expirat, când un câmp obligatoriu e incomplet ori când numele diferă de act. Semnalul e același mesaj roșu, repetat la fiecare încercare.
Reîncarcă pagina și acceptă termenii din nou
Compară numele și seria cu buletinul, literă cu literă
Sună la suport când eroarea apare fără câmp roșu
Confirmarea lipsește
Confirmarea pleacă spre adresa scrisă la înregistrare și poate sta în spam ori se pierde când adresa are o literă greșită. Fără ea, contul rămâne neactivat, chiar dacă datele au intrat corect.
Caută mesajul în spam și în coșul de gunoi
Verifică adresa în setările profilului tău
Cere retrimiterea echipei dacă nu apare în șirul de mesaje
Țara sau vârsta respinsă
Verificarea la înregistrare respinge contul când ai sub optsprezece ani sau când adresa declarată nu e în România. Mesajul spune care dintre cele două condiții a picat, fără alte detalii.
Citește care condiție e semnalată în mesaj
Compară țara din formular cu cea de pe act
Contactează suportul pentru lămurirea datelor respinse

Folosim cookie-uri pentru ca site-ul să funcționeze și pentru a-l îmbunătăți; continuând, ești de acord cu politica de cookie-uri.